El Grupo INFISA lleva más de 15 años en el mercado, aportando a nuestros Clientes soluciones en el ámbito de la consultoría y de las Tecnologías de Información buscando siempre su satisfacción, su confianza y la rentabilidad de su inversión. El Grupo INFISA está formado por las Empresas siguientes:
El Grupo INFISA a través de cuatro áreas estratégicas: Aplicaciones Propias, Consultoría Financiera y de Mercados, Aplicaciones de Terceros y Outsourcing de Servicios, proporciona a sus Clientes soluciones innovadoras de alto valor añadido.
A lo largo de todos estos años, el Grupo INFISA ha consolidado una amplia experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio como lo demuestran su cartera de Clientes entre los que se encuentran las más grandes empresas españolas.
La Satisfacción de nuestros Clientes es rentable. Nos Basamos en cuatro pilares básicos:
El Grupo INFISA comienza sus actividades en el año 1.991 en Madrid, como una sociedad integrada por expertos profesionales en Banca y Finanzas, que ofrecían a este sector soluciones estándares y a medida relacionadas con las tecnologías de la Información fundamentalmente en el Entorno ORACLE.
Con el paso del tiempo, fue incrementando sus líneas de actuación a otro tipo de empresas y ampliando sus entornos tecnológicos a .NET y J2EE.
En la década de los 90, INFISA comenzó a desarrollar paquetes propios de gestión relacionados con la Gestión de Carteras y de la Deuda Financiera, a finales de la década crea la división de ERP basando su estrategia en las plataformas Oracle Financials y Spyro.
La división de Outsourcing y de subcontratación de Servicios tecnológica, que en un principio se creó como negocio complementario, ha permitido ampliar el espectro tecnológico y optimizar el clima laboral de la plantilla de INFISA, permitiendo rotar a nuestros profesionales en proyectos internos o externos, teniendo en cuenta sus preferencias y necesidades de formación.
Cumpliendo con el plan estratégico del Grupo, en el 2007 hemos abierto la Delegación Sur en Sevilla.
Los Proyectos de futuro más destacados del Grupo INFISA, están encaminados hacia las siguientes líneas de actuación:
INFISA estructura su oferta al mercado en base a su conocimiento y experiencia en ámbitos concretos, funcionales y tecnológicos, estos son:
La oferta de Soluciones se traduce en:
El grupo INFISA, a través de INFISA Consultoría y Aplicaciones, está especializada en el la implantación de soluciones de mercado tanto propias como de terceros.
Nuestro principal objetivo es fidelizar a nuestros clientes, que unido a nuestra experiencia de más de quince años nos permite instalar la solución más rápida y adecuada a sus necesidades.
Ahorro de tiempos, integración de sistemas, alineación de estrategias son algunos de los beneficios que el cliente obtiene de nuestras soluciones.
Es una aplicación diseñada para dar soporte a la gestión de la deuda financiera de grandes y medianas organizaciones empresariales, proporcionando:
En los últimos años las empresas han experimentado y adquirido un importante grado de conocimiento, tanto de los mercados internos como de los externos, lo cual ha provocado que los escenarios de desarrollo empresarial experimenten, en la misma medida, tanto un aumento sustancial de posibilidades, como una elevada complejidad.
Por lo cual, en muchos casos, los modelos y planes estratégicos de expansión y diversificación han tenido que ir adecuándose, en la misma medida, creando y definiendo nuevas formas de negocio, producción y financiación. En este último ámbito, INFISA basándose en su experiencia y conocimiento, ha desarrollado herramientas y modelos para facilitar la planificación, gestión, control y administración de operaciones complejas de inversión en activos materiales.
Como principal referente, es el sistema denominado “Sims-Gir”, solución integral para la gestión de la adquisición de bienes de inversión y su financiación.
Las características principales de “Sims-Gir”, son las siguientes:
Es un sistema de planificación de recursos corporativos (ERP) desarrollado por Oracle Corporation y que utiliza el núcleo de RDBM como base de datos propia de Oracle.
Este producto contiene un conjunto de paquetes de gestión que se puede licenciar juntos o por separado. Entre los paquetes del sistema se incluyen:
La implantación de un ERP dentro una compañía supone un conjunto de ventajas, entre ellas cabe destacar la reducción de tiempo en la ejecución de la operativa ya que tiene un flujo perfectamente marcado que le permite a los usuarios un nivel de autonomía superior al que da un sistema de gestión convencional. Además de esto, existe un nivel de cohesión tan alto entre los datos que es posible realizar análisis complejos de la información de distintas áreas de la empresa, gracias a la interrelación existente entre los distintos módulos. Esto permite mejorar los flujos de negocio y la capacidad operativa, ya que la rapidez y fiabilidad con la que se realizan los procesos habituales hacen que la respuesta a los agentes exteriores a la compañía (cliente, proveedores,…) se reduzca de forma drástica.
Una mejora cualitativa que aporta Oracle dentro del ciclo de vida de un sistema ERP es que al estar basado en tecnología Oracle clásica, permite una escalabilidad total, permitiendo verticalizarse en el 100% de las ocasiones gracias a la incorporación de desarrollos auxiliares que son perfectamente soportados por esta tecnología.
Además de esto, es relativamente fácil encontrar proveedores de servicios de desarrollo ya que la similitud con Oracle Developer en cuanto escalabilidad se refiere es altísima.
Todo esto unido al servicio de manteniendo que ofrece oracle, proporciona un respaldo y una tranquilidad a la hora de seleccionar este producto como sistema ERP, ya que al contrario que otros sistemas de estas características, una vez finalizada la implantación funcionan con una autonomía total y no requieren intervenciones por parte del proveedor siempre que no se quiera seguir escalando, incluso la empresa cliente puede realizar pequeños desarrollo con su propio departamento de sistema sin necesidad de externalizarlos si no se desea. Por lo que genera una gran sensación de control sobre los sistemas de información.
Fruto de largos años de experiencias compartidas con distintas empresas, INFISA tiene un profundo conocimiento de las necesidades del día a día en la gestión empresarial, por este motivo ha seleccionado dentro del mercado aquellas soluciones ERP que puedan adaptarse de manera óptima a sus clientes, valorando especialmente los siguientes aspectos:
Por todo ello, para aquellos clientes de mayor tamaño INFISA ha seleccionado ORACLE FINANCIALS como solución más adecuada, participando en personalizaciones para diferentes sectores (telecomunicaciones, agroalimentario, químico, etc.)
Para aquellos de tamaño mediano, la Solución JD Edwards ha demostrado durante largos años su robustez y amigabilidad, generando un amplio nivel de satisfacción en los clientes, junto con un importante nivel de personalización y adaptabilidad a las necesidades de negocio.
Por último, para aquellas empresas pequeñas que buscan economía en sus tiempos y costes de implantación, junto con la flexibilidad y personalización de un sistema de gestión, y escalabilidad que les permita un crecimiento ágil, el ERP Spyro es la solución perfecta. Spyro ha sido también objeto también de varias verticalizaciones para los sectores de de Transportes, Siderurgia, Mobiliario o Fabricación de Plásticos.
Los Consultores de INFISA ayudan a sus clientes a seleccionar las soluciones más adecuadas, personalizarlas, ponerlas en marcha y completarlas, si fuera necesario, con soluciones a medida para su negocio.
La estrategia principal de este área se basa en conseguir el desarrollo de los sistemas de inteligencia de negocio en las compañías a través de modelos diseñados a medida o basadas en estándares.
El objeto es cubrir el nicho que las instalaciones de los sistemas, propietarios o no, dejan en cuanto a reporting de medio y alto nivel dentro de las compañías.
Las empresas implementan soluciones tecnológicas y su cultura, pero no consiguen obtener la visión global que se les promete debido a la complejidad de sus estructuras internas. Con el desarrollo de la inteligencia de negocio es posible conseguir esto, si bien, su manejo y explotación debe venir de la mano de profesionales de alto nivel perfectamente alineados a los primeros responsables de las compañías.
En conclusión, desde esta área de negocio INFISA pretende desarrollar el concepto genérico de inteligencia de negocio:
"Una solución BI tiene como principal objetivo poner a disposición de los usuarios los medios que permitan el acceso y extracción de los datos necesarios para, sobre ellos, integrar una serie de herramientas de análisis y soporte a la toma de decisión, que les permita tener una visión "inteligente" del negocio."
En otras palabras, para que un sistema de estas características tenga éxito en la organización, su diseño ha de estar basado en un almacén de datos cuyo tamaño, e incluso existencia, dependerá de las circunstancias (Data Warehouse para soluciones corporativas, Data Mart para entornos departamentales,...), sobre el que se apoya un conjunto de herramientas de ayuda a la toma de decisiones (DSS), que proporcionen un conjunto de funcionalidades, que varía según las necesidades, y que abarca, desde la generación de informes estándar, hasta la posibilidad de realizar análisis multidimensionales, en casos más complejos, llegando incluso hasta la realización de la llamada "minería de datos", con técnicas estadísticas y de inteligencia artificial.
Hoy en día la información es poder, siendo uno de los principales activos de las compañías porque permiten tomar decisiones correctas en cada momento.
La clave radica en lograr la siguiente evolución:
La oferta de Business Intelligence de INFISA, basada en la experiencia y el conocimiento, permite a las compañías generar mayor valor de las áreas de negocio existentes y anticipar nuevas oportunidades o riesgos potenciales y así poder ajustar sus ciclos productivos antes de que se conviertan en un problema.
En la empresa moderna la Gestión del Conocimiento y la Información tiene hoy en día un protagonismo especial. La mecanización de procedimientos y procesos (work-flows), la tendencia a la utilización de documentos digitales, la creciente utilización de diferentes tipos de documentos (grabaciones de voz, videos, fotos, planos, etc,), así como la seguridad y confidencialidad en la custodia de datos relevantes, hacen que esta área sea una de las más activamente cambiantes en la actualidad.
Infisa ofrece a sus clientes diferentes plataformas de Gestión de Documentos, también accesibles en modo web, que permiten a sus clientes gestionar sus procesos y su información de manera eficiente proporcionando:
Todo ello desarrollado con tecnologías de última generación y adaptado a las cambiantes necesidades de negocio y a los procesos propios de cada cliente.
El grupo INFISA, está especializada en Entidades Financieras y cuenta con un conjunto de soluciones que permite gestionar tanto la cartera propia de Tesorería de la Entidad como la Cartera de Terceros (Depositaría).
Nuestras soluciones pueden personalizarse e integrarse con las aplicaciones de la Entidad (Sistema de Clientes, Productos y Cuentas, Contabilidad, CRM, Dataware House, etc) y permiten informar a las autoridades monetarias (Iberclear, Banco de España, Hacienda Pública) de las operaciones realizadas.
INFISA cuenta además con un amplio espectro de profesionales, especialistas en Banca, con experiencia suficiente para adaptar las funcionalidades existentes o desarrollar nuevas funcionalidades dentro de las áreas de Tesorería, Valores, Préstamos, Gestión de Carteras y Fondos de Inversión.
Permite gestionar la tesorería y la cartera propia y ajena de Deuda Anotada.
Las principales funcionalidades del Sistema son:
Permite gestionar el Departamento de Valores de una Entidad Financiera.
Los principales módulos del Sistema son:
Permite gestionar los derivados de la cartera propia tanto de Mercados Organizados como de mercados no organizados.
Los derivados que gestiona son:
Permite asignar los derivados como cobertura de depósitos o de las cartera propia de renta fija o renta variable.
El módulo de valoración permite calcular el valor de mercado de los derivados.
El modulo de contabilización genera los movimientos contables según las normas vigentes.
Permite gestionar la los préstamos y créditos sindicados, tanto la problemática de Agencia y Gestión de Partícipes, como la parte propia del Banco en su condición de Partícipe.
Las funcionalidades más importantes son:
@FIRMA es la plataforma corporativa de la Junta de Andalucía para autenticación y firma electrónica.
Gracias a @firma, las aplicaciones de la Junta de Andalucía pueden incorporar procesos de autenticación y firmado digital mediante el uso de certificados digitales, independientemente del entorno de desarrollo en que hayan sido programadas.
PORT@FIRMAS utiliza los servidos de la plataforma @firma para la realización de las funciones de autenticación y firma de documentos.
Permite catalogar y firmar documentos o grupo de documentos y mantener un catálogo de las firmas y documentos firmados por parte de las administraciones correspondientes.
El Proyecto @RIES establece un Registro de Entrada y Salida unificado para toda la Junta de Andalucía.
MODEL@ es la herramienta que permite crear gráficamente, gestionar y mantener, diagramas de definición de procedimientos, pudiendo incorporar y generar definiciones de procedimientos que verifican el estándar XPDL definido por el WfMC de lenguaje de definición de flujos de trabajo y "procesos de negocio" y que luego podrían ser incorporados al motor de tramitación TREW@.
TREW@ es el motor de tramitación creado dentro del proyecto w@ndA como herramienta para la gestión de workflow administrativo.
Permite gestionar todo lo relacionado con los expedientes administrativos de cualquier tipo.
SOLICIT@ es una herramienta para facilitar el proceso de implantación de la presentación telemática de solicitudes (en general, cualquier formulario) por ejemplo para ayudas, subvenciones e incentivos.
Incorpora un generador de formularios telemáticos que permite la generación, de forma rápida y sencilla, sin necesidad de realizar tareas de programación, de los formularios necesarios para implementar completamente la presentación telemática de impresos y formularios en procedimientos administrativos.
El objetivo de la plataforma de tramitación PT W@nda es facilitar la eficiencia en el despliegue de la tramitación de procedimientos, gracias a integración de componentes de administración electrónica (plataforma @firma, motor de tramitación Trew@, sistema de notificaciones telemáticas, Port@firmas, etc.) y funcionalidades básicas y de valor añadido presentes en la generalidad de tramitaciones.
NOTIFIC@ es un sistema para realizar el envío y seguimiento de notificaciones telemáticas fehacientes, con generación de evidencias comprobables de la entrega por el emisor y la recepción por el destinatario.
La ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 y su Reglamento de desarrollo del RD 1720/2007 establecen las obligaciones que se deben llevar a cabo en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
La plataforma propuesta por Infisa se incluye en el Repositorio de Software De La Junta de Andalucía.
Ciclopd es la herramienta de última generación en arquitectura JEE para la asistencia en el cumplimiento de la LOPD que permite:
Moodle es un paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet. Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente y compatible.
En Infisa, instalamos, adaptamos, personalizamos y gestionamos su plataforma e-learning.
Software para envío de forma automatizada y en formato HTML información al ciudadano/cliente que permite:
Desde este área de negocio, INFISA se compromete con las organizaciones a aportar y favorecer la toma de decisiones y soluciones ajustadas a las expectativas y estrategias de las mismas, siempre bajo criterios objetivos y orientados a favorecer la creación de valor dentro de las mismas.
Consideramos dentro del ámbito de la consultoría estratégica, el desarrollo de actividades y servicios de alto valor añadido, con el principal objetivo de crear y poner en marcha soluciones novedosas basadas en principios empresariales, innovadoras y generadoras de resultados planificables y cuantificables, que afiancen, maximicen o sirvan de palanca para el desarrollo global de dichas organizaciones.
En concreto, las distintas tipologías de proyectos que desde INFISA se han desarrollado basados en la consultoría estratégica a nuestros clientes, son las siguientes:
Todo lo anterior, bajo principios de gestión y producción y que den respuestas que sirvan como base o guión para una mejor comprensión y/o desarrollo de sus organizaciones.
Alguno de los modelos estándar que podemos desarrollar, tanto de gestión integral como de apoyo a la gestión son: Cuadro de Mandos (BSC), ABC, ABM, BPM, CRM, cuadros de control y seguimiento a la gestión.
Además de lo anterior, incluimos dentro del desarrollo de esta área el diseño y constitución de oficinas técnico-funcionales de proyecto, por su elevado nivel de implicación y alineamiento con la estrategia de las organizaciones, adaptación y reingeniería de procesos y funciones dentro de estrategias paralelas de gestión del cambio
Desde INFISA apoyamos y ayudamos a las organizaciones a desarrollar y rediseñar sus procesos de negocio, siempre centrándonos en la obtención de soluciones innovadoras y alineadas con las directrices estratégicas de las compañías.
Para los profesionales de INFISA, la consultoría de negocio debe englobar tanto la diagnosis, como el diseño y desarrollo de modelos basados en todos los aspectos generadores de valor y recursos.
La oferta genérica de servicios enfocados al desarrollo, son los siguientes:
Por otro lado, en cuanto al rediseño o reingeniería de negocio, los servicios ofertados por INFISA, son los siguientes:
Asimismo, y dentro de este apartado incluimos el desarrollo de soluciones basadas en la implantación de modelos normalizados como son las NIC-Normas Internacionales de Contabilidad o las directrices de la Ley Sarbanne & Oxley (SOA) o modelos y estándares de control de gestión y calidad.
En este apartado consideramos todas aquellas actividades que desde INFISA se aporta a las organizaciones basadas en la aplicación y desarrollo de las tecnologías de la información y muy especialmente en la innovación, racionalización y normalización de procesos y procedimientos de negocio basados en ellas.
Además, se incluye el diseño de bases de datos complejas y de análisis de la información, sobre modelos de Data Warehouse, Data Mart e integración de la información bajo parámetros de conocimiento de negocio.
En conclusión, las respuestas a nuestros clientes dentro de esta área de negocio, se caracteriza por:
Otro aspecto relevante dentro de esta área lo consideramos el desarrollo de las tareas diseñadas por las oficinas para grandes proyectos en materia de tecnologías, análisis comparativos de entornos y soluciones, diseño de modelos técnicos y coordinación, seguimiento y evaluación de calidad de implantaciones y del software.
Auditoría en Materia de Protección de Datos de Carácter Personal, incluyendo los siguientes servicios:
Las empresas se enfrentan a una necesidad de adaptación a los modelos de gestión que han de ir necesariamente soportado bajo el control de un sistema de información.
Aunque, para casi todos los sectores, existen paquetes de gestión integral de recursos corporativos que pueden dar un grado de satisfacción razonable a las expectativas de gestión de la empresa, la realidad es que no siempre se ajustan a los criterios de gestión de las compañías, por lo que se hace necesario el desarrollo de sistemas de gestión a medida .
En este aspecto Infisa Consultoría y Aplicaciones posee un conjunto de equipos de desarrollo adaptados a cada una de las siguientes disciplinas. .Net, Java y Developer/ Oracle.
Con estos entornos Ayudamos a nuestros clientes a obtener el máximo resultado de Internet, integrando sus procesos de negocio y sus cadenas de valor, mediante aplicaciones seguras, flexibles y escalables.
El Entorno de desarrollo Oracle/Developer unido al resto de herramientas Oracle (Designer, Business Intelligence, Aplication Server) provee de un entorno propietario pero al mismo tiempo seguro y escalable para el desarrollo de aplicaciones en entornos Web.
Además la cercanía con la Base de Datos permite desarrollar librería de funciones y procedimientos para aplicaciones departamentales con una arquitectura sencilla pero a la vez robusta.
En INFISA, lo consideramos muy adecuado para el desarrollo aplicaciones departamentales y corporativas que necesiten realizar complejos accesos a los datos.
La solución de Businness Intelligence de ORACLE, la consideramos cómo la más adecuada del mercado para resolver las necesidades de información de la compañía desde un punto de vista estratégico y financiero (Cuadros de Mandos, Reporting Financiero, Tesorería y Finanzas, etc).
INFISA ha apostado por Java como uno de los pilares de su especialidad tecnológica.
Java es un entorno maduro y estable, con una amplia comunidad de desarrolladores. Está orientado a objetos y su ejecución es independiente de la plataforma de desarrollo.
Por su portabilidad, escalabilidad, arquitectura abierta y el creciente software libre existente, Java / J2EE es un lenguaje estratégico para las entidades Financieras y un buen número de empresas y administraciones públicas que no quieren depender de un entorno propietario.
En INFISA, proponemos la plataforma .NET para desarrollos Web rápidos y sólidos en entornos Microsoft.
.NET es una plataforma económica pero a la vez robusta de desarrollo y soluciones que permite integraciones rápidas entre empresas y que utiliza un modelo común para poder acceder desde cualquier tipo de dispositivo (Web, Windows, PDA’s, teléfonos móviles)
INFISA basa el éxito de los proyectos en una definición clara de los objetivos y requerimientos, en un exhaustivo conocimiento funcional del área de negocio que se trate, en la identificación y utilización de la metodología de trabajo más adecuada al tipo de proyecto, en la adopción de los entornos tecnológicos más recomendables, en la utilización de las técnicas y herramientas de trabajo que faciliten la estructuración de las tareas, el trabajo en equipo y la documentación desde el inicio del proyecto y en un seguimiento y control riguroso del mismo.
Por otra parte, en INFISA estamos convencidos de la necesidad de consecución de los primeros resultados operativos en un plazo corto y por tanto en la conveniencia de un desarrollo evolutivo y en una implicación permanente del usuario que evite desviaciones entre lo esperado y lo realmente obtenido.
En INFISA estamos convencidos de que la implantación de una solución de software requiere una adecuada selección de las soluciones software, no existe la solución perfecta, sin embargo, sí existe una mejor solución para cada caso. Por otra parte, es precisa una adecuada planificación de las tareas, un dimensionamiento y planificación de los recursos (técnicos y humanos), un conocimiento del “negocio” y de sus necesidades, un conocimiento de la “cultura” del cliente y, consecuentemente, realizar una “Gestión del Cambio” coherente con la realidad de la empresa y del propio sector.
Una vez asegurados el conocimiento, los medios/recursos y “la mejor solución”, el elemento clave para lograr el éxito de un proyecto de implantación es la total implicación de los profesionales involucrados, desde los miembros del equipo de INFISA, hasta todos los niveles del cliente (usuarios y máximos ejecutivos).
Las tareas asociadas a la implantación: parametrización, personalización, desarrollos complementarios a medida, integración con otros sistemas, pruebas verticales y horizontales, formación y puesta en producción, resultan fáciles si se cumplen los requisitos mencionados en los puntos anteriores.
El mantenimiento de aplicaciones es una tarea tradicionalmente olvidada o descuidada y que, sin embargo, consume una gran cantidad de recursos en la mayoría de las organizaciones.
INFISA aborda las tareas de mantenimiento con la misma base metodológica que se abordaría el último y más novedoso desarrollo. Un mantenimiento no estructurado, no documentado, etc. da lugar a grandes esfuerzos futuros incluso en caso de pequeñas modificaciones. Es por esto, por lo que consideramos que el mantenimiento requiere un mayor esfuerzo de estructuración y estandarización que un proyecto nuevo. Es preciso un riguroso control de los fuentes, de las versiones, de la documentación, etc.
Las nuevas tendencias tecnológicas, como por ejemplo SOA (Service-oriented Architecture), tratan de reutilizar todo el patrimonio de aplicaciones existente en las organizaciones, desarrollando los nuevos requerimientos en capas externas y conservando íntegramente la solución hasta ese momento existente, lo que obliga mantener de una manera cuidadosa el gran patrimonio de aplicaciones existente.
INFISA proporciona a través de los servicios de Outsourcing la flexibilidad en cuanto al esfuerzo en recursos y al conocimiento tecnológico multidisciplinar que puedan necesarios para el despliegue y evolución de los sistemas de información de las Compañías, y cuyo alcance, eventualmente extraordinario, sería inviable sin recursos externos.
INFISA confía el éxito de estos servicios en la total implicación de los equipos de trabajo en los objetivos del servicio, en la calidad técnica y humana de sus profesionales, en una adecuada comunicación con los usuarios de tales servicio y en la permanente monitorización y mejora de los niveles de servicio que se ofrecen.
INFISA ofrece servicios de outsourcing en el mantenimiento de aplicaciones comprometiéndose al cumplimiento de unos niveles de servicio adecuados a las necesidades específicas de cada cliente.
El tipo de las necesidades de mantenimiento y su tratamiento es el siguiente:
Mantenimiento preventivo. Anticipándose en las medidas a tomar para prevenir problemas consecuencia de cambios en las versiones de S/W del sistema operativo, de base de datos, del S/W de gestión, etc.
Mantenimiento correctivo. Poniendo en marcha procedimientos de trabajo que garanticen un tiempo de respuesta acorde con la naturaleza, importancia y urgencia del problema a resolver.
Mantenimiento evolutivo. Estableciendo mecanismos que permitan una evolución de las aplicaciones acorde con las necesidades de la organización evitando complejos procedimientos de valoración y discusión de las necesidades planteadas.
INFISA trata el mantenimiento con el máximo rigor, prestándole especial atención a estructuración y estandarización, al control de los fuentes, de las versiones, de la documentación, etc. para, de este modo, facilitar los trabajos futuros y prolongar al vida útil de las aplicaciones actuales.
Los servicios que INFISA ofrece tienen por objeto que el cliente pueda desentenderse de aspectos puramente tecnológicos y/o de la administración de los sistemas dedicándose exclusivamente a su negocio específico.
Los servicios que se ofrecen contemplan los aspectos fundamentales del mantenimiento: preventivo, correctivo y evolutivo. Estos servicios pueden ser de:
El outsourcing de Servicios Profesionales y Asistencia Técnica tiene por objeto atender cargas de trabajo extraordinarias de los clientes, necesidades cuyo alcance es incierto al inicio de la prestación de los servicios, necesidades puntuales sobre tecnologías y/o productos no dominados por el área IT del cliente, etc. INFISA proporciona estos servicios a medida del cliente con profesionales cuyos conocimientos tecnológicos y experiencia responden a las características específicas y entorno informático del cliente. El alcance de estos servicios también se adecuará a los requerimientos del cliente pudiendo variar desde necesidades puntuales hasta servicios de larga duración o con una duración indeterminada.
Los Servicios Profesionales cubren un amplio espectro de perfiles, tales como:
En INFISA somos conscientes que cada día es más necesario que los clientes se centren en el núcleo de su negocio. Por ello, estamos ofreciendo nuestros servicios de Outsourcing Financiero y de Gestión que complementa a nuestros servicios de Outsourcing tecnológico.
Con este servicio, el cliente puede desentenderse de tareas que bien por ser repetitivas, bien por ser muy cambiantes pero con baja recurrencia no interesan realizarlas dentro la organización.
El outsourcing puede realizarse desde las oficinas de INFISA o desde las del Cliente y puede estar soportada por Sistemas de INFISA, Sistemas propios del Cliente o Sistemas de Terceros.
Actualmente estamos dando servicios de:
INFISA desarrolla e imparte contenidos formativos a medida de las necesidades del cliente y del proyecto, tanto en lo relativo al alcance, al diseño del curso: abierto o cerrado, al contenido: funcional, técnico, teórico, práctico, etc. a la localización: en las oficinas de INFISA o en las cliente o en el lugar que más convenga y teniendo en especial consideración las características del colectivo al que vaya dirigido.
Los contenidos formativos que INFISA viene impartiendo son:
Los Cursos que INFISA imparte a medida de sus Clientes son los Siguientes:
C/ Fuenteventura, 4 Of 1.5
Parque empresarial La Marina
28700. San Sebastián de los Reyes (Madrid)
Tel: +34 916593010
Fax: +34 916522333
C/ Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo
Isla de la Cartuja
41092. Sevilla.
Tel: +34 954488242